Vanaf volgende maand is het zover: de verkeersbond Berlijn-Brandenburg start een eigen begeleidingsservice. Diegenen die zich onzeker voelen in het openbaar vervoer, kunnen gratis gebruik maken van deze dienst. Een E-mail of een telefoontje is genoeg: de klant wordt thuis opgehaald en tot de plaats van bestemming vergezeld door een getrainde medewerker van de verkeersbond.
De angstige reizer hoeft niet bang te zijn voor onverwachte kosten, zelfs het kaartje van de ‘bijrijder (m/v)’ zijn voor rekening van de stad.
Het project wordt gesteund door de Berlijnse Senatsverwaltung, de verschillende werkcentra in Berlijn en de Europese unie.
Wie nu nog durft te stellen dat Duitsers niet service-gericht zijn, moet nodig eens een ritje gaan maken in de Berlijnse U-bahn.
Tacheles: de veiling van een kunsthuis
0